Fitbit Pay

Το Fitbit Pay σας προσφέρει εύκολες, γρήγορες και ανέπαφες συναλλαγές. Χωρίς να χρειάζεται να έχετε μαζί σας πορτοφόλι, μετρητά, κάρτες ή κινητό τηλέφωνο.

Πώς λειτουργεί;

  • Kατεβάστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Fitbit στο κινητό σας τηλέφωνο και επιβεβαιώστε ότι η Fitbit συσκευή σας είναι φορτισμένη.
  • Ανοίξτε την εφαρμογή Fitbit στο κινητό σας και μεταβείτε στις ρυθμίσεις της Fitbit συσκευής σας.
  • Πατήστε «Fitbit Wallet» και ακολουθήστε τις οδηγίες που σας δίνονται για να προσθέσετε την κάρτα σας.
  • Εάν δεν έχετε ήδη δημιουργήσει PIN για το ρολόι σας, θα σας ζητηθεί να ορίσετε έναν κωδικό.
  • Εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας. Διαβάστε και αποδεχτείτε τους «Όρους και Προϋποθέσεις».
  • Εισάγετε το One Time Password (OTP) που θα αποσταλεί μέσω SMS στο κινητό σας.
  • Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία, η εφαρμογή Fitbit Pay θα συγχρονιστεί με τη Fitbit συσκευή σας.

Περισσότερες πληροφορίες

    • Στη Fitbit συσκευή σας, εισάγετε τον 4-ψήφιο κωδικό σας μια φορά, ο οποίος παραμένει ενεργοποιημένος για 24 ώρες ή μέχρι τη στιγμή που θα αφαιρέσετε εσείς τη συσκευή από το χέρι.
    • Με το πάτημα μόνο ενός κουμπιού, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή πλησιάζοντας το ρολόι σας στη συσκευή ανάγνωσης καρτών.
    • Όταν ολοκληρωθεί η πληρωμή, θα λάβετε μια επιβεβαίωση στο ρολόι σας και μια ειδοποίηση στο κινητό σας τηλέφωνο σχετικά με τις λεπτομέρειες της συναλλαγής.
    • Μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις πρόσφατες κινήσεις των αγορών σας με Fitbit Pay, αλλά και να διαχειρίζεστε τις κάρτες σας μέσω της εφαρμογής.
  • Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Fitbit Pay οπουδήποτε βλέπετε το σύμβολο ανέπαφων συναλλαγών.

  • Μπορείτε να διαχειριστείτε τις κάρτες σας μέσω της εφαρμογής ή μέσω της συσκευής Fitbit. Προσθέστε ή αφαιρέστε κάρτες και καθορίστε προεπιλογές από το μενού της εφαρμογής. Παρακολουθήστε τα τελευταία σας έξοδα μέσω της εφαρμογής. Έχετε τη δυνατότητα να αποθηκεύετε έως και 6 κάρτες.

  • Τι είναι το FitbitPay?

    Το Fitbit Pay είναι ένας εύκολος και ασφαλής τρόπος διεξαγωγής ανέπαφων συναλλαγών χρησιμοποιώντας κάρτες της Τράπεζας Κύπρου με συσκευές Fitbit που υποστηρίζουν Fitbit Pay.

    Ποιες συσκευές μπορώ να χρησιμοποιήσω για το FitbitPay?

    • Το Fitbit Pay περιλαμβάνεται στο Fitbit App.  Το app είναι διαθέσιμο και στα δύο stores, App Store για iOS συσκευές και Play Store για Android συσκευές.Οι συσκευές Fitbit μπορούν να ενωθούν με iOs και Android smartphones μέσω του Fitbit App.
    • Για λίστα με τις συσκευές Fitbit που υποστηρίζουν το Fitbit Pay, ακολουθήστε τον σύνδεσμο https://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/2236

    Υπάρχει χρέωση για χρήση του FitbitPay?

    Όχι. Η Τράπεζα Κύπρου δεν χρεώνει τους πελάτες της για εγγραφή ή χρήση του Fitbit Pay.

    Τι είναιτοDevice Account Number?

    Το Device Account Number είναι ένας μοναδικός αριθμός που αποδίδεται στην φυσική σας κάρτα όταν αυτή καταχωρείται για Fitbit Pay. Ο αριθμός χρησιμοποιείται για την πραγματοποίηση ασφαλών συναλλαγών σε καταστήματα.

    Μπορώ να καταχωρήσω οποιαδήποτε κάρτα της Τράπεζας Κύπρου στο FitbitPay?

    Ναι, μπορείτε να καταχωρήσετε οποιαδήποτε κάρτα Mastercard ή VISA της Τράπεζας Κύπρου, χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη, για το Fitbit Pay. 

    Μπορώ να καταχωρήσω πολλαπλές κάρτες στο Fitbit μου? Μπορώ να καταχωρήσω την ίδια κάρτα σε διάφορες συσκευές Fitbit?

    Ναι, μπορείτε να καταχωρήσετε μέχρι και 6 κάρτες στο Fitbit Pay wallet σας και να προσθέσετε την ίδια κάρτα σε διάφορες συσκευές Fitbit.  Για περισσότερες πληροφορίες ακολουθήστε τον σύνδεσμο   https://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/2236

    Καταχώρηση Καρτών

    Πώς καταχωρώ κάρτα της Τράπεζας Κύπρου για FitbitPayσε συσκευή Fitbit;

    Τα βήματα για την καταχώρηση κάρτας της Τράπεζας Κύπρου στο Fitbit Pay, είναι πολύ εύκολα!  Ανοίξτε το ‘Fitbit App’, επιλέξτε το Fitbit ρολόι και στη συνέχεια το Wallet και ακολουθήστε τις οδηγίες που παρουσιάζονται στην οθόνη σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες ακολουθήστε τον σύνδεσμο https://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/2236

    Σημειώστε ότι αν θα καταχωρήσετε περισσότερες κάρτες για Fitbit Pay στην κάθε συσκευή, θα πρέπει να επαναλάβετε τα ίδια βήματα όπως περιγράφονται πιο πάνω.

    Τι είναι το PIN;

    Το PIN είναι ένας 4ψήφιος κωδικός ασφαλείας που θα πρέπει να δημιουργήσετε για το Fitbit Pay και θα χρησιμοποιείτε για τη διεξαγωγή συναλλαγών. 

    Δεν έχω παραλάβει τη νέα φυσική μου κάρτα. Μπορώ να την καταχωρήσω για το FitbitPay ούτως ή άλλως;

    Όχι. Για να καταχωρήσετε κάρτα για το Fitbit Pay, θα πρέπει πρώτα να έχετε στην κατοχή σας την φυσική κάρτα. Η ενεργοποίηση της φυσικής κάρτας προηγείται.

    Δεν λαμβάνω τον αριθμό OTP, ή το OTP μου έχει λήξει. Τι θα πρέπει να κάνω;

    Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την επαλήθευση της κάρτας που προσθέσατε, ή αν δεν λαμβάνετε το OTP ή αν το OTP λήξει πριν το καταχωρήσετε, επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο της 1bank στο 800 00 800 ή καλέστε το +357 22 128000 αν βρίσκεστε στο εξωτερικό.  Μπορείτε επίσης, εναλλακτικά, να αφαιρέσετε την κάρτα wallet και να την ξαναπροσθέσετε.

    Πως αφαιρώ μία κάρτα από τη συσκευή Fitbit?

    Για να αφαιρέσετε μια κάρτα από τη συσκευή Fitbit, ακολουθήστε τις οδηγίες στον σύνδεσμο που ακολουθεί: https://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/2236

    Σε περίπτωση που αλλάξατε γνώμη μετά που αφαιρέσατε μια κάρτα από τη συσκευή Fitbit, μην ανησυχήσετε. Μπορείτε να την καταχωρήσετε ξανά αργότερα ακολουθώντας την ίδια διαδικασία. Σημειώστε ότι σε τέτοια περίπτωση θα αποδοθεί στην κάρτα νέος Device Account Number.

    Payments

     

    Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω το FitbitPay?

    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Fitbit Pay για ανέπαφες συναλλαγές σε εμπόρους όπου δείτε το ακόλουθο σύμβολο .

     

    Πρέπει να καταχωρώ το PIN μου κάθε φορά που κάνω συναλλαγή με FitbitPay?

    Όχι, απλά το καταχωρείτε κατά την διεξαγωγή της πρώτης συναλλαγής και αν δεν βγάλετε τη συσκευή από το χέρι σας, το PIN διαρκεί για 24 ώρες ούτως ώστε να κάνετε τις επόμενες συναλλαγές σας.

    Όταν βγάλετε τη συσκευή από το χέρι σας, τότε θα πρέπει να καταχωρήσετε ξανά το PIN κατά τη διεξαγωγή της πρώτης συναλλαγής.

     

    Το FitbitPay δείχνει τις συναλλαγές μου?

    Μπορείτε να δείτε τις τελευταίες 3 συναλλαγές σας για κάθε κάρτα που καταχωρήθηκε και οι οποίες έχουν γίνει με Fitbit Pay στην επιλογή “Transactions” του Fitbit Pay στο Fitbit App.

     

    Μπορώ να πραγματοποιήσω ανέπαφες συναλλαγές χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο;

    Ναι, μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανέπαφες συναλλαγές χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο.

     

    Χρειάζεται να έχω τη συσκευή του κινητού μου κοντά για να μπορώ να κάτω συναλλαγές μέσω FitbitPay?

    Όχι δεν χρειάζεται να έχετε τη συσκευή του κινητού σας κοντά. 

     

    Πώς γνωρίζω εάν η συναλλαγή διεκπεραιώθηκε;

    Παρόλο που η συσκευή Fitbit πάντα παρουσιάζει την συναλλαγή ως επιτυχημένη αφού την πλησιάσετε κοντά στο τερματικό, η συναλλαγή αποστέλλεται για επεξεργασία και το αποτέλεσμα της συναλλαγής θα εμφανιστεί στην οθόνη του POS τερματικού το οποίο και θα τυπώσει την απόδειξη.

     

    Έχω καταχωρήσει περισσότερες από μια κάρτες για το FitbitPay. Πώς επιλέγω την κάρτα με την οποία θέλω να πληρώσω;

    Η πρώτη κάρτα που προσθέσατε στο Fitbit Pay είναι και η προεπιλεγμένη σας κάρτα.  Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε συναλλαγή με άλλη κάρτα, κάνετε scroll down και η εικόνα της επόμενης κάρτας θα εμφανιστεί.  

     

    Έχω προσέξει ότι στην απόδειξη του POS τερματικού αναγράφεται διαφορετικός αριθμός κάρτας από αυτόν της κάρτας που έχω καταχωρήσει στο FitbitPay.

    Στην απόδειξη του POS τερματικού αναγράφεται το Device Account Number που χρησιμοποιείται για τις wallet συναλλαγές σας.

     

    Κερδίζω βαθμούς ανταμοιβής για συναλλαγές που πραγματοποιώ με FitbitPay σε εμπόρους που συμμετέχουν στο σχέδιο Ανταμοιβή;

    Με κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείτε με FitbitPay σε εμπόρους που συμμετέχουν στο σχέδιο Ανταμοιβή, κερδίζετε βαθμούς ωσάν να χρησιμοποιείτε φυσική κάρτα. Πιθανό να ισχύουν εξαιρέσεις, επομένως, για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το www.antamivi.com.cy .

    Κερδίζω βαθμούς Ανταμοιβής από την ίδια μέρα που καταχώρησα την κάρτα για FitbitPay;

    Ναι, με τη διαφορά ότι συναλλαγές που πραγματοποιούνται κατά την ημέρα καταχώρησης της κάρτας θα κερδίζουν βαθμούς Ανταμοιβής την επόμενη μέρα ή το αργότερο μόλις η Τράπεζα επεξεργαστεί την συναλλαγή. Αυτό που έχει σημασία είναι ότι δεν θα χάσετε ούτε ένα βαθμό!

    Αντιμετώπιση Προβλημάτων

    Η φυσική κάρτα την οποία καταχώρησα στο walletτου FitbitPay έχει χαθεί/κλαπεί/δεν την έχω παραλάβει/έχει ακυρωθεί για λόγους απάτης. Τι θα πρέπει να κάνω;

    Για αναφορά απώλειας/κλοπής, επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο της 1bank στο 800 00 800 ή καλέστε +357 22 128000 αν βρίσκεστε στο εξωτερικό. Η φυσική σας κάρτα θα αντικατασταθεί και στη συνέχεια θα ενημερώσουμε την κάρτα για wallet ώστε να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε συναλλαγές.

    Η φυσική κάρτα την οποία καταχώρησα στο wallet του FitbitPay έχει ανανεωθεί. Τι θα πρέπει να κάνω;

    Δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι. Όταν η φυσική σας κάρτα ανανεωθεί εμείς ενημερώνουμε την κάρτα για wallet ούτως ώστε να συνεχίσετε να πραγματοποιείται συναλλαγές.

    Τι θα πρέπει να κάνω σε περίπτωση που η Fitbit συσκευή μου χάθηκε/κλάπηκε;

    Σε περίπτωση που η συσκευή σας Fitbit χάθηκε ή κλάπηκε:

    • Μπορείτε να διαγράψετε την κάρτα από το Fitbit Pay μέσω της επιλογής Wallet στο Fitbit App.  περισσότερες λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στον σύνδεσμο https://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/2236, ή
    • Επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο της 1bank στο 800 00 800 ή καλέστε +357 22 128000 αν βρίσκεστε στο εξωτερικό

    Τι συμβαίνει σε περίπτωση αντικατάστασης της συσκευής μου;

    Θα πρέπει να επαναφέρετε τις αρχικές ρυθμίσεις της συσκευής Fitbit ούτως ώστε να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα και οι κάρτες που είχατε καταχωρήσει για το Fitbit Pay.  Θα πρέπει στη συνέχεια να ακολουθήσετε την ίδια διαδικασία για να καταχωρήσετε τις κάρτες σας στη νέα σας Fitbit συσκευή για Fitbit Pay.

    Πού μπορώ να βρω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το FitbitPay;

    Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε το https://www.fitbit.com/us/technology/fitbit-pay και το Fitbit Support Center https://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/2236 στην ιστοσελίδα του Fitbit.

  • Διαβάστε τους εδώ τους Όρους & Προϋποθέσεις