Για άτομα με ακουστική αναπηρία - Bank of Cyprus

Για άτομα με ακουστική αναπηρία

  • ATM, BoC Mobile App και Internet Banking

    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ATM μας, την εφαρμογή BoC Mobile και το Internet Banking για να διαχειριστείτε τα οικονομικά σας εύκολα και αυτόνομα.

  • Καταστήματα
    • Ορισμένα από τα καταστήματά μας διαθέτουν ηχομονωμένα δωμάτια συνάντησης. Για να κλείσετε ραντεβού στείλτε μας email. Σύντομα θα μπορείτε να ζητήσετε διερμηνέα νοηματικής γλώσσας που θα παρέχεται απο την Τράπεζα.
    • Το προσωπικό υποδοχής χρησιμοποιεί σαφείς οπτικές ενδείξεις για να προσφέρει την υποστήριξη που χρειάζεστε.
    • Οι σκύλοι συνοδοί είναι ευπρόσδεκτοι στα καταστήματά μας αρκεί να φέρουν ειδική σήμανση (κολάρο), καθώς και τα απαραίτητα πιστοποιητικά.
  • Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών

    Μπορείτε να επικοινωνήσετε με εκπρόσωπο σε πραγματικό χρόνο μέσω της Λειτουργίας Συνομιλίας στην Εφαρμογή (επιλέγοντας Μενού > Επικοινωνία) ή να στείλετε ένα Ασφαλές Μήνυμα μέσω της Εφαρμογής.