Ραντεβού με ευκολία και άνεση
-
Ψηφιακά ή με φυσική παρουσίαΜε 2 τρόπους συνάντησης, έχετε τον πλήρη έλεγχο.
-
Για κάθε ιδιωτική ή επαγγελματική ανάγκη
Οποιαδήποτε λύση κι αν αναζητάτε στις τραπεζικές σας υποθέσεις, είστε πάντα σε προτεραιότητα.
-
Προσβασιμότητα και συμπερίληψη
Κάνουμε την τραπεζική σας εμπειρία ευκολότερη και πιο πρακτική σε κάθε βήμα.
Η έξυπνη λύση για την εξυπηρέτησή σας
Κάντε τις τραπεζικές σας υποθέσεις… εύκολη υπόθεση. Προγραμματίστε και διαχειριστείτε το ραντεβού σας -είτε προσωπικό είτε επαγγελματικό- με την Τράπεζα απλά, ευέλικτα, προσωποποιημένα.
Ευελιξία που σέβεται τον χρόνο σας
Κλείστε το ραντεβού σας κι εξυπηρετηθείτε με σεβασμό στον τρόπο ζωής σας, φιλικά και προσιτά. Ζήστε την εμπειρία της άμεσης τραπεζικής εξυπηρέτησης, όταν και όπως τη χρειάζεστε: ψηφιακά, μέσω Teams, από την άνεση του καναπέ ή πρόσωπο με πρόσωπο (εξαιρούνται οι συναλλαγές στο ταμείο).
Η υπηρεσία καλύπτει και τις 5 επαρχίες της Κύπρου και έχει σχεδιαστεί, ώστε να ταιριάξει αρμονικά στο πρόγραμμα και τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας. Απολαύστε ταχύτερη τραπεζική υποστήριξη που σέβεται τον χρόνο σας.
Προσωπική εξυπηρέτηση
Μιλήστε με επαγγελματία της Tράπεζας και λάβετε απαντήσεις, λύσεις και την υποστήριξη που χρειάζεστε. Είτε καθοδήγηση στα προσωπικά σας οικονομικά είτε βοήθεια σε επαγγελματικές ανάγκες, έχετε τον έλεγχο σε κάθε βήμα.
Η Υπηρεσία έχει σχεδιαστεί με γνώμονα να παρέχει τη μέγιστη δυνατή ευκολία, απλά κι εξατομικευμένα.
Προσβασιμότητα και υπηρεσίες για όλους
Αναλόγως με την υπηρεσία προσβασιμότητας που αναζητάτε, διαθέτουμε διευκολύνσεις και καταστήματα σχεδιασμένα να εξυπηρετήσουν άτομα με ακουστική, οπτική, κινητική ή νοητική αναπηρία.
Το αναβαθμισμένο μοντέλο καταστημάτων μας συνδυάζει την ταχύτητα, καινοτομία κι ανθρώπινη προσέγγιση. Επιλέξτε ανάμεσα σε καταστήματα που παρέχουν πλήρες φάσμα τραπεζικών υπηρεσιών, μονάδες χρηματοδοτήσεων, και καταστήματα συναλλαγών.
Κλείστε Ραντεβού σήμερα
Συνδρομητής 1bank
Κλείστε ραντεβού μαζί μας μέσα από την εφαρμογή BoC Mobile App ή το Internet Banking.
Μη συνδρομητής
Κλείστε ραντεβού μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας ακόμη κι αν δεν είστε συνδρομητής στο Internet Banking ή στην εφαρμογή BoC Mobile App.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Κλείστε ραντεβού μέσα σε ελάχιστα, απλά βήματα, χωρίς να χρειαστεί να επισκεφθείτε κατάστημα. Ο Oδηγός μας παρέχει βήμα-βήμα οδηγίες, για μια εύκολη και φιλική διαδικασία.
Εύκολα, γρήγορα, στα μέτρα σας
Έχετε κωδικούς στην 1bank; Μήπως δεν είστε ακόμη πελάτης και δεν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή BoC Mobile App; Επιλέξτε μια φιλική τραπεζική εμπειρία, σήμερα κιόλας.
Περισσότερες πληροφορίες
-
Αν έχετε συνδρομή ως ιδιώτης:
Το σύστημα θα προτείνει τον κατάλληλο εκπρόσωπο για να σας εξυπηρετήσει σύμφωνα με τις ανάγκες σας.Αν έχετε επιχειρηματική συνδρομή:
Το ραντεβού σας θα προγραμματιστεί με τον εκπρόσωπο που διαχειρίζεται τους λογαριασμούς της εταιρείας σας.Αν έχετε επενδυτικό χαρτοφυλάκιο με Private και Affluent Banking:
Το ραντεβού σας θα προγραμματιστεί με τον εκπρόσωπο που διαχειρίζεται τους λογαριασμούς σας.Αν είστε νέος πελάτης:
Το σύστημα θα προτείνει τον κατάλληλο εκπρόσωπο για να σας εξυπηρετήσει σύμφωνα με τις ανάγκες σας. -
Αν έχετε συνδρομή ως ιδιώτης:
Ανάλογα με την υπηρεσία που χρειάζεστε, το σύστημα θα σας προτείνει διαθέσιμα καταστήματα.Αν έχετε επιχειρηματική συνδρομή:
Το ραντεβού σας θα προγραμματιστεί στο κατάστημα που διαχειρίζεται τους λογαριασμούς της εταιρείας σας.Αν έχετε επενδυτικό χαρτοφυλάκιο με Private και Affluent Banking:
Το ραντεβού σας θα προγραμματιστεί στο κατάστημα που διαχειρίζεται τους λογαριασμούς σας.Αν είστε νέος πελάτης:
Το σύστημα θα προτείνει καταστήματα που μπορούν να σας εξυπηρετήσουν με βάση τις ανάγκες σας. -
Αν έχετε κωδικούς 1bank:
Από την αρχική σελίδα της εφαρμογής BoC Mobile, επιλέξτε το ραντεβού σας και πατήστε «Αλλαγή» ή «Ακύρωση Ραντεβού».Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τηλεφωνικό Κέντρο μας στο 800 00 800.
Αν δεν έχετε κωδικούς 1bank:
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τηλεφωνικό Κέντρο μας στο 800 00 800. -
Αν έχετε κωδικούς 1bank:
Την ημέρα και ώρα του ραντεβού σας:
Από κινητό:
Συνδεθείτε στην εφαρμογή BoC Mobile App, από την αρχική σελιδα επιλέξτε το ραντεβού σας και πατήστε «Join Teams Meeting».
Θα χρειαστεί να έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή Microsoft Teams στη συσκευή σας.Από υπολογιστή:
Συνδεθείτε στο Internet Banking, από την αρχική σελιδα επιλέξτε το ραντεβού σας και πατήστε «Join Teams Meeting».
Δεν απαιτείται εγκατάσταση του Microsoft Teams όταν συνδέεστε μέσω browser.Αν δεν έχετε κωδικούς 1bank:
Ανοίξτε το email επιβεβαίωσης από οποιαδήποτε συσκευή (κινητό, tablet, υπολογιστή) και επιλέξτε «Join Teams Meeting».
Θα χρειαστεί να έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή Microsoft Teams σε κινητό ή tablet.
Δεν απαιτείται εγκατάσταση όταν συνδέεστε από υπολογιστή μέσω browser. -
Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού όπως περιγράφεται πιο πάνω, ανάλογα με το αν είστε συνδρομητής ή όχι.
Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να καθορίσετε τις ακριβείς ανάγκες σας και με βάση αυτές, θα σας κατευθύνουμε στο κατάλληλο κατάστημα ή θα σας προτείνουμε τις διαθέσιμες επιλογές για την περίπτωσή σας.