我的账户 - 交易状态

通过该选项，您可查看通过网上银行和手机银行执行的所有交易的状态。

一般信息

• 您可查看每笔交易的详细信息，例如：交易状态和执行日期。
• 您可创建交易副本，包含输入的所有交易信息。
• 对于联名账户或企业账户，根据您的访问权限，您可拒绝待处理交易（状态待批准）或未来将执行的交易（状态待执行）。
• 系统可显示的最大交易数为 1000条（每页500条）。

• 通过点击图标，您可打印或导出相关信息。信息显示方式取决于用户选择的排序方式。最多可导出 10000 条（pdf、xls格式）和10000条（xml格式）交易记录。

• xml 文档格式提供了其他有用信息，例如：文档中显示的交易总数、转账手续费以及每笔“已完成”交易的总费用（若交易于文档导出之日执行，则转账手续费和总费用可能是参考值，最终金额将于下一个工作日显示）。阅读相关指南，了解以 xml 格式呈现的每笔交易的状态。

 选择

• 组别与客户： 若您的列表中不止一个组别和客户，请选择相应的组别和客户。
• 账户：选择相应的账户。
• 批量付款响应文件：这是可选项——若您使用该选项，则不会启用其他筛选功能：点击查看与搜索“批量付款响应文件”相关的字段。

• 文件名：输入已上传文件的确切文件名（确保同一时间段内没有上传其他同名文件，否则系统将显示所有同名文件的交易）
• 端到端识别：输入文件所示的收款人的唯一参考编号。若您使用此字段，系统将仅显示具有此参考编号的交易，当您选择导出 xml格式时，系统也将仅导出此类交易信息。

• 时间段：选择您要查看交易的时间段。或者，您也可从下拉列表中选择“其他时间段”，输入具体日期。您可通过交易的创建日期或执行日期进行搜索。

• 启用筛选功能：点击筛选，查看您的搜索结果。
• 若要清除筛选，请点击“清除筛选/清除全部”。

其他功能：

• 拒绝：选择状态为“待批准或待执行（未来执行）”的交易，点击“拒绝”。交易状态将更改为“已拒绝”，银行将不会收到执行该类交易的指示。
• 筛选：1bank 交易类型/状态：选择一个或多个筛选字段，缩小搜索范围（筛选功能不适用于导出），点击启用筛选功能。例如：如果您想要查看向第三方转账的已完成的交易，请在“1bank交易类型”中选择“向BoC客户转账”，在“交易状态”中选择“已完成”。
• 若要清除筛选，请点击“清除筛选/清除全部”。
• 排列方式：选择搜索结果排列方式。系统可按照1bank交易类型、金额、状态等方式升序或降序排列搜索结果。
• 交易编号：点击交易链接，查看交易详情（pdf格式）。所有通过网上银行和手机银行执行的交易，均可提供相关详情。
• 复制交易：点击图标，自动创建交易副本，无需重新输入任何详细信息。若要使用此图标，您必须拥有扣款账户的全部访问权限。

交易状态

“状态”栏显示交易状态。主要交易状态包括：

• 已提交：交易等待处理，银行系统尚未收到交易指令。
• 已提交（待执行）：交易在银行系统中等待执行。
• 已受理：银行系统已收到交易指令，将会人工处理。
• 待批准：交易等待其他用户批准（仅适用于联名账户或企业账户）。
• 已完成：交易已成功完成。
• 待处理（未来执行）：交易等待处理，将于输入的执行日期执行。
• （被用户）拒绝：交易被某个用户拒绝——仅适用于处于待处理（未来执行）或待批准状态的交易。
• （被系统）拒绝：交易被银行系统拒绝。将鼠标移到“状态”位置，系统将显示拒绝原因。
• 失败：由于系统故障等异常错误导致交易无法执行，由于可用余额不足，导致“待执行”的交易无法如期执行。
• 过期：由于截至执行日期，交易尚未获得所有相关用户的批准，导致交易过期。