|
1.我的交易处于什么状态？
2.能否保存交易数据以备将来参考？
3.如何使用已保存的模板？
4.能否只筛选并查看特定的菜单交易？
5.如何设置账户优先级别？
6.能否设置标准，以便生成更为具体的结果（筛选）？
7.能否更改屏幕的字体尺寸？
8.如何获取交易收据？
9.能否执行未来日期的转账和付款？
10.能否在1bank执行多笔付款？
1.我的交易处于什么状态？
进行财务交易后，您应该访问“交易状态”页面来验证您交易的状态。
“交易状态” 查看方式：
- 点击交易参考号，系统在交易确认后显示参考号
- 选择菜单/账户/交易状态。选择做出交易的账户。
“交易状态”共九种，具体如下：
- 已完成：交易已从1bank系统发送，由核心银行系统处理完成，并已应用到账户。所有会计/后续处理均已完成。
- 等待审批：交易已创建，但需要其他用户的审批/授权。仅适用于具有多个签名的账户。
- 等待：交易正处于等待状态，将于执行日期予以执行。
- 已创建：表示交易尚未发送至核心银行系统。
- 已提交：交易已从1bank系统发送至核心银行系统，但尚未收到核心银行系统的响应。
- 已接受：交易已从1bank系统发送至核心银行系统，将通过银行分行的其他替代通道安排处理。最高可处理50.000欧元的付款委托书（塞浦路斯），受益人账户应属于塞浦路斯国内银行。
- 被拒绝：交易处于等待审批或等待（未来执行）状态时被某用户拒绝。
- 被拒绝：交易被核心银行系统拒绝。如果您将鼠标放在“被拒绝”字样上，将显示拒绝原因。
- 失败：1bank系统异常错误
2.能否保存交易数据以备将来参考？
每笔转账/支付都将显示“保存模板”功能，它可以帮助您保存所执行的转账/支付的详情，以便未来执行相同的交易。
3.如何使用已保存的模板？
每笔转账/支付都将显示“加载模板”屏幕，通过该屏幕您可以加载、使用您保存在模板中的过去转账/支付的信息。点击“加载模板”，可查看所有已保存的模板。
4.能否只筛选并查看特定的菜单交易？
通过“设置”下的“菜单选项”屏幕，您可以将您需要的屏幕/功能（收藏）添加至“我的菜单”选项。
5.如何设置账户优先级别？
通过“设置/偏好”下的“更改账户别名和优先级”屏幕，您可以设置“余额概览”中账户的显示顺序。您也可以为您的每个账户设置替代名称（别名）。
6.能否设置标准，以便生成更为具体的结果（筛选）？
所有信息性屏幕都将显示“应用筛选”功能，通过它您可以对信息进行筛选，从而使搜索结果更加具体。例如，您可以对显示在搜索结果中的账户进行客户姓名、账户类型、交易类型、货币等筛选。
7.能否更改屏幕的字体尺寸？
同时按下Ctrl和(+)可增大屏幕的字体尺寸。按下Ctrl和(-)可缩小屏幕的字体尺寸。按下Ctrl和0可返回默认字体尺寸。
8.如何获取交易收据？
点击“交易状态”屏幕下显示的交易参考号，您将看到可打印格式的全部交易详情。
9.能否执行未来日期的转账和付款？
通过网上银行和手机银行，1bank为您提供了执行未来日期的转账/付款的功能。该功能适用于以下交易：
- 我的账户间转账
- 转账至塞浦路斯银行客户
- 转账至本地银行
- 支付指令
- 账单支付
- 捐赠
以上转账/付款，您目前输入的执行日期最多可以是创建日期后6个月。
10.能否在1bank执行多笔付款？
通过1bank网上银行系统，您可以上传包含多笔付款的文件。该选项可以让用户执行针对不同收款人的多笔不同转账和付款。该功能位于转账和付款/多笔付款。
|
