通过该选项，您可以在一个安全的环境下，与银行交换信息。

重要信息

• 根据内容不同，银行收到的每一条信息都将由适当的部门进行处理
• 发送信息的目的包括：
  • 获取有关银行产品/服务的更多信息
  • 说明有关银行账户的各类事务
  • 对服务质量/流程的意见和建议
  • 与负责的分行进行沟通
• 信息不能用作金融交易的指示
• 信息应使用希腊语或英语书写

如何发送信息

• 点击 。或者，您也可以点击屏幕上端的新建信息链接
• 选择新建信息栏
• 主题：输入您信息的主题
• 信息：输入您希望发送的信息
• 选择文件：可以选择您电脑上的文件。单击上传以将文件附加到您的信息中。可上传文件的文件名必须采用拉丁字母、数字和/或基本符号。
• 发送信息：点击以将信息发送给银行。发送后，信息将显示在已发送栏中

收件箱

• 收件箱：您所收到的来自银行的全部信息都将显示在这一栏中
• 状态：系统将显示信息状态（已读或未读）
• 获取信息：点击以接收任何处于等待状态的银行信息
• :  单击以将信息的任何附件打开或保存在您的电脑上
• 主题：点击信息的标题（链接）可阅读其内容
• 回复：点击以回复信息
• 信息：输入信息的内容
• 选择文件：可以选择您电脑上的文件。单击上传以将文件附加到您的信息中。可上传文件的文件名必须采用拉丁字母、数字和/或基本符号。
• 发送信息：点击以完成回复过程

其他选项

选择收件箱/发件箱中的任一信息，点击删除即可将信息从列表中删除。

通知

• 通知：该栏包含银行不时发送的所有通知性信息和重要信息
• 通知内容通常包括系统升级、新服务/产品、安全问题和其他重要公告
• 主题：点击通知的标题可查看其内容
• 回复：如果您希望就收到的通知对银行进行回复，请点击回复。遵守与如何发送信息内容中的描述相同的过程即可。